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Política de Reserva

SOBRE A POLÍTICA DE RESERVA

Ao realizar sua reserva no Aeropark, você concorda com nossas políticas de cancelamento e não comparecimento. Por favor, leia atentamente as informações a seguir.

ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS

Qualquer alteração no veículo ou cancelamento do serviço deve ser comunicada formalmente pelo e-mail contato@aeroparking.com.br. Não aceitamos alterações ou cancelamentos por telefone.

As condições para cancelamento da sua reserva são:

  • Cancelamento com 3 dias ou mais de antecedência: Reembolso de 90% do valor pago.

  • Cancelamento com até 48 horas de antecedência: Reembolso de 40% do valor pago.

  • Não comparecimento ou desistência sem aviso prévio: Não há reembolso.

Importante: Se precisar alterar a placa do veículo, informe-nos com no mínimo 48 horas de antecedência pelo e-mail contato@aeroparking.com.br, para que as alterações sejam efetivadas dentro do horário comercial.

Different jurisdictions have different legal obligations of what must be included in a Privacy Policy. You are responsible to make sure you are following the relevant legislation to your activities and location.

UTILIZAÇÃO DA ESTADIA

  • Estadia Mínima: A estadia mínima em nosso estacionamento é de 3 diárias. Caso você retorne antes desse período ou perca seu voo, será cobrado o valor correspondente às 3 diárias.

  • Identificação na Entrada: É obrigatória a apresentação do voucher (impresso ou pelo celular) para identificação da reserva na entrada do estacionamento.

  • Período das Diárias: As diárias têm duração de 24 horas, contadas a partir do horário de entrada informado em sua reserva.

  • Tolerância de Horário: Não há tolerância na primeira hora de estadia.

SERVIÇO DE TRASLADO

  • Oferecemos serviço de traslado gratuito. Para mais informações, entre em contato pelos telefones (11) 2492-2443 e (11) 95471-5811.
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  • Observações:

  • A reserva é pessoal e intransferível.

  • A política de cancelamento da Aeropark Estacionamento Aeroporto Guarulhos está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078 de 1991).

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